第389章 碎掉的酸辣粉
负责人再三犹豫，忍不住问道：“林总，我们公司没有偷偷更改配方吧？”
意识到自己的问题似乎有些不大好，他又补充道。
“我看过视频，有的消费者特意录制了一个开箱视频，我们的产品的确是碎的。”
其实他只是一个网店的负责人，对于公司的经营决策都不大清楚。
看了那些开箱视频，他可以确定不是消费者故意找茬。
那么碎的酸辣粉，根本就没有办法吃啊。
一袋碎了是巧合，一箱的酸辣粉袋袋都碎了那肯定不是巧合了。
而且也不是一个消费者反映了这个问题。
他和消费者们的想法都差不多，总觉得或许是工厂偷偷换了配方，没有通知他们。
这种事在其他的企业并不少见。
“没有，我可以非常肯定的告诉你，我们如玉从来没有换过配方。”
“老板！”网店的负责人无奈的说道：“我是自己人，您其实可以和我说实话的，我也好想一个说辞解释给消费者听。”
“真的没有。”如果工厂偷偷的更换了配方，不可能没有人告诉她。
林舒玉直接叫来了生产经理。
“我们的配方最近有更换吗？”
“没有啊。”生产经理挠了挠头：“是最近生产的产品有什么问题吗？”
林舒玉将客户反馈的视频播放给生产部的经理看。
“不可能，车间生产的产品都是经过抽检的，我们也有监控，绝对不可能有问题，我看这些一定都是水军。”
林舒玉烦躁的转着手里的笔。
产品配方没有更换，快递也没有更换，但产品却全都碎了，怎么想都觉得有些复杂。
尽管觉得和快递没有关系，但林舒玉还是问道：“那有没有可能是我们的产品不够耐摔，在运输过程中摔碎了。”
“不可能，酸辣粉说白了那就是粉丝，粉丝一般人徒手都掰不碎，甚至要用剪刀来剪，就算我们的酸辣粉为了更容易冲泡还做了特殊处理，也绝不可能一摔就碎。”
林舒玉只好让人送