第96章 蛇鼠一窝（2）
“关键的就是，我们在前后线之间做一个和稀泥的人，这一点至关重要。我呢，在这里建议各位多看一些历史方面的书籍，学一学那帝王之术。”
“下者劳力，中者劳智，上者劳人。”
“再给大家讲一个关于前后线的重要问题。那就是，决不允许前后线发生谈恋爱的事情。”
“这是个很严重的问题，我还没有到咱公司之前，就吃过亏。我给大家说说这件事吧。”
“那是我还在上一家公司的时候。前线的一个客户经理跟后线的一个客服，俩人偷偷谈起了恋爱。”
“这个客户经理的客户，只要是在这个客服那签约，不管客户的条件资质如何，一律都是签约没问题。”
“这个客户经理也聪明，他会找客服都有客户在签约，而跟他谈恋爱的这个客服没有签约的时候，让他的客户过来签约。这也使得他操作客户异常的方便。”
“事情到这里还没有完。这个客服会利用副理不在的空隙，从系统中调取所有的未逾期客户名单出来给这个客户经理。”
“有了这些客户名单之后，这个客户经理就找人帮他打电销。大家想一想吧，这可都是准客户名单啊。那打出客户的几率是90%。”
“后来，客户经理都找团队经理说自己的客户，都接到过有人同业的人打电销，后来一查发现，找出了这个客户经理。再后来查出来，这客户经理跟客服在谈对象。”
“也是因为这件事，我把后线客服那安上了两个监控器。亡羊补牢啊。如果说，各位的后线当中还没有监控器，那我建议你们抓紧安装上，以防止有客服从电脑中导出客户资料。”
“虽然我后来报了巡捕房，说这俩人盗取公司的资料，但是也很麻烦。”
“如果各位老总的公司，有前后线谈恋爱的，一经发现，立即开除，这是我给大家的建议，具体怎么操作还是看各位老总们了。”
“再次强调一下，要谨防后线跟前线走的太近。”
经过一下午的培训，秦语冰真的是受益匪浅。害人之心不可有，防人之心不可无。
画人画虎难画骨，知人知面不知心。
秦语冰决定，回去后就做两件事。第一件就是在后线客服区跟前线销售区安装上监控器。第二件就是开会时候宣导，禁止前后线的人谈恋爱。
对于副理周梦，秦语冰相信，她是不敢背着自己去操作客户的，因为周梦知道，后期客户的催收，秦语冰是会找人去催的。
下午培训完之后，秦语冰他们来培训的城市经理们，便结伴向着苗总订好的饭店走去。
因为跟与自己住一个房间的林总比较熟悉，所以秦语冰在路上跟他聊的最多。
学艺不如偷艺。
秦语冰内心暗想着，等到酒过三